Please forward this to anyone who would be interested in the following job description:<br><br>Primary Objective of Position:
<br>
Under the direction of the Technical Services supervisor, the Technical
Support Analyst is responsible for first and second level system
support. Duties include providing on call support which may require
after hours or weekend support of users; installing and maintaining
desktop hardware and software; maintaining problem tracking databases;
and developing operating instructions and support documentation.
Special emphasis is given to constantly improving the call handling and
resolution process.<br><br>This is based in South San Francisco with a great company. Please contact me off the list if you're interested.<br><br>Alex<br clear="all"><br>-- <br>~~<br><a href="http://www.lifesabirch.org">
www.lifesabirch.org</a><br><br>